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                推薦車型

                求知若渴、迎難攻堅是成功的基石

                2017-07-27977

                進入百聯汽車已有4個年頭了。在這不長不短的幾年間,我見證了百聯汽車的企業變革和員工的成長與蛻嗤變。初到公司∞之時,對企業文化和身邊同事還很陌生,也¤希望盡快融入企業,因此對日常工作中發現※的各種資訊格外留意。期間,就有一個人的名字,無論開會、工作好像都能聽到同事、領導】提及他,這使我非常好奇,究竟這個我連長相都沒記得太清的“黃曉懿”,是何許人也。就讓我向正在閱讀的你介紹一下讓我由衷贊嘆和敬佩的小夥子█。

                2007年百聯滬北斯柯達旗艦店應運而生,懷揣著學好一門手♀藝的黃曉懿加入了百聯滬北,讓他自己和招聘他的□ 領導們沒想到的是,他一幹就卐是十年,而且◣幹得這麽出色。十年間,黃曉懿◤從一名普通的機電工,不斷提升技術水∴平,不斷¤提高技能等級,以其刻苦、鉆研的精神提升技能、研究案例,花了僅僅三年的時間晉升為車√間技術經理。他常以感恩的心態消青木神針不會讓我失望向我們敘述:自己是遇到了⌒ 一個好企業、好機會。在企業“三周培訓、一周考核”的機制下,肯吃苦、肯鉆研的他把握住了機會,成為了一名優秀的技能人才、合格的技▼術經理。

                作為旁觀者,我卻認為他太過謙虛,如果㊣不是持之以恒的“求知若渴”,幸運】女神又為何一次次施恩於他。2013年,加入百聯汽車的我全程見證一千五百巨龍了黃曉懿代表百聯◎滬北,從上海地⊙區、華東地區的競賽,過五關、斬六將,從400余個服務團隊中脫∩穎而出,決殺進入“技逐至臻,真愛至誠”為主題的上海大心裏竟然泛起一絲驚顫眾斯柯達全國服務技能大賽總決賽。經過必★答題、搶答題、視頻糾錯、PK對決、情景模擬以及客戶、領導投票等環節的層層考驗,最終黃曉懿▂代表百聯滬北服務團隊技高一籌,摘得全國總冠軍ㄨ。然而這次的勝出,為他打開了一片新的天地,站上了世界汽車服務技〇能競技的舞臺。2014年5月,在捷克布拉格全球斯●柯達技能大賽上,黃曉懿與國際汽車行業的頂尖技術人員相而銀角白馬王卻是已經朝雲嶺互切磋、激烈角逐,為中國團隊@獲得了全球第四的佳績。

                寫到這裏,讀者會認︻為他是人生贏家嗎?是的,我們旁觀者認♀為:他是的。唯獨他自己並沒有這麽認為,他始終懷揣著初心——學好一門手藝,站上世界的舞臺更鼓敵意極大舞和激勵了他的初心,並朝著學精一門手藝、傳授一門手藝的方向▲邁進。在百聯集團工會和物貿股份工會的關心否則指導下,黃曉懿創辦了服務創新工作室,工作室由5位有專№業特長的骨幹及一批售後維修技術人員組成,以“卓越服務策略”為↘核心目標,積極推進售後技能人』才培養、技術創新、技能交流等各項㊣工作,促進了服務能級二統領直直提升,汽車一次維修合格率∏由原來95%提高到99%以上,準時交車看著青衣眼中精光爆閃率由原來92%提高到95%以上,車間內〓返率控制在2%,外返率1%,提升了客戶滿意度、忠誠度。同時,黃曉懿帶領和指導技能員工不斷提升∩等級和水平,向百聯汽車新成立的4S店輸送人才。通過首創快速保養流程、改進打磨工▂藝設備、創新驗車◆模式,在技術和服務革新上贏得了客戶的稱贊、廠方的認可。黃曉懿於2016年獲批成ξ 為上海市技師創新工作室負責人,他的榮譽和身份不僅僅如此,上海市青年崗位能手、上海市汽車維修行業協會專業組◇專家、上海105.7《汽車會說話》欄開派祖師目顧問主播……

                多重身份間的切換,在我看來無不是對汽車看來維修服務專業的學習創新、求知若渴、勤學篤思、勇於探索、創新無界,他所創造的個人價值、企業價值充分驗證了百聯企業文化的內涵,為身邊青年職工樹立了榜樣。



                沈曉波

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